خدمة العملاء بالبنك الأهلي المصري.
يمكن الاتصال بخدمة عملاء البنك الأهلي المصري الأهلي فون على رقم
من داخل مصر( 19623) بسعر المكالمة الأرضية العادية
او (02/25760777) من داخل مصر
من خارج مصر (0020219623)
عنوان المركز الرئيسي للبنك الأهلي المصري
1187 كورنيش النيل - برج البنك - بولاق - القاهرة
تليفون المركز الرئيسي للبنك الأهلي المصري
التليفون: 25945000 - 202+
الفاكس: 25945137 - 202+
ميزة جديدة لجميع العملاء وغير عملاء البنك الاهلي.
يتيح البنك الأهلي المصري الاشتراك في خدمة المحفظة الذكية "الموبايل ويلت (cellular
wallet)" مجانا لجميع عملاء وغير عملاء البنك حتى منتصف شهر سبتمبر طبقا لتعليمات البنك المركزي.
ولا تشترط الخدمة فتح حساب بالبنك لإصدار المحفظة بل هي متاحة للجميع ببطاقة الرقم القومي فقط.
وخدمة المحفظة الذكية تهدف إلى إتمام كل المعاملات المالية من خلال تطبيق المحفظة عبر الهاتف المحمول بسهولة وأسرع وتوفير وقت ومجهود، كما تهدف لميكنة المدفوعات .
استجابة لتعليمات المركزي والمجلس القومي للمدفوعات بتقليل استخدام الكاش ونشر الشمول المالي.
وتتيح المحفظة الذكية خدمات عديدة منها تحويل الأموال إلى محفظة أخرى، ودفع الفواتير، والشراء عبر الإنترنت، وغير ذلك.
ويستطيع حامل المحفظة شحنها من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك دون
مصاريف، أو من خلال ماكينات نقاط البيع "بوينت أوف سيل" المتاحة لدى التجار، أو عبر التحويل من الحساب المصرفي الخاص بالعميل للمحفظة.
وتتمثل حدود المحفظة الذكية بالبنك الأهلي المصري في:
- الحد الأقصى لرصيد المحفظة: 30 ألف جنيه.
- الحد الأقصى المشتريات والتحويلات يوميا: 30 ألف جنيه.
- الحد الأقصى للمعاملات شهريا: a hundred ألف جنيه.
- الحد الأقصى للإيداع يوميا: 20 ألف جنيه.
طريقة التواصل مع خدمة عملاء البنك الاهلى المصرى للشكاوى لعام 2020.
كما يمكنك من خلال خدمة العملاء المقدمة من البنك الاهلى المصرى أن تقوم بالاطلاع على الرصيد الخاص بحسابك من داخل وخارج جمهورية مصر العربية
استطاع البنك الاهلى المصرى في خلال مشواره منذ تأسيسه عام 1895 أن يقوم بتقديم
العديد من الخدمات لجميع عملاء البنك المصريين
كما أصبح في خلال تلك المدة أن يكون هو البنك الأول في داخل مصر.